Terma Penggunaan
Terma Penggunaan GAS4U
- Versi
- pilot-1.0
- Tarikh kuat kuasa
- 2026-07-29
- Status
- Draf operasi controlled pilot, tertakluk kepada semakan legal manusia
- Hash kandungan
- 1167f3fc6ab62fe9d3deeabb30baedce82bfca2dfdcb4a019c035e3413d7edb8
Dokumen ini ialah draf operasi untuk controlled pilot GAS4U. Ia membantu pengguna memahami aliran semasa tetapi belum disahkan sebagai nasihat atau kelulusan legal.
Jika terdapat percanggahan antara dokumen ini dan undang-undang terpakai, hak pengguna yang tidak boleh dikecualikan oleh undang-undang kekal terpakai.
Pengenalan dan penerimaan
Dengan mencipta akaun atau menggunakan halaman operasi GAS4U, anda bersetuju mematuhi Terma Penggunaan versi aktif yang dipaparkan oleh aplikasi.
GAS4U boleh meminta penerimaan semula jika versi material baharu diterbitkan. Rekod penerimaan lama tidak dipadam melalui aliran biasa.
Peranan servis GAS4U
GAS4U ialah platform operasi yang membantu Buyer membuat order LPG, memadankan order dengan Seller yang eligible, dan menyokong koordinasi penghantaran oleh Dispatcher yang dikaitkan dengan Seller.
Seller mengurus produk, harga, katalog, coverage, pemenuhan order dan hubungan Dispatcher. GAS4U tidak mendakwa dirinya sebagai Seller LPG untuk setiap transaksi pilot.
- Aliran semasa menyokong pembayaran Cash atau Manual QR.
- Tiada Wallet aktif dan tiada caj platform per transaksi untuk order baharu.
- Seller atau Dispatcher mungkin tidak tersedia untuk setiap order.
Tanggungjawab akaun
Anda perlu memberi maklumat akaun yang tepat, menjaga akses login, dan melaporkan akses tidak sah atau penyalahgunaan kepada Support.
Anda tidak boleh menggunakan satu akaun untuk menipu role, mengakses data orang lain, atau mengganggu operasi GAS4U.
Tanggungjawab Buyer
Buyer perlu memastikan alamat, pin lokasi, penerima, nombor telefon dan nota penghantaran adalah tepat.
Jika Buyer memasukkan maklumat penerima lain, Buyer bertanggungjawab mempunyai asas munasabah untuk memberikan maklumat itu bagi tujuan penghantaran order tersebut.
- Semak Seller, jenama, harga, caj tambahan dan status sebelum meneruskan flow.
- Patuhi flow cancellation dan payment declaration yang tersedia.
- Satu active order Buyer pada satu masa tertakluk kepada implementation semasa.
Tanggungjawab Seller dan Dispatcher
Seller perlu memastikan profil perniagaan, lokasi operasi, coverage, katalog, harga dan availability produk adalah tepat.
Keperluan lesen atau operasi LPG yang sah perlu disahkan melalui semakan legal dan operasi sebenar sebelum public launch.
Dispatcher perlu menggunakan referral yang sah, mengemas kini availability dengan jujur, berkomunikasi secara profesional, dan hanya menggunakan data Buyer untuk order yang berkaitan.
- Dispatcher location digunakan untuk active delivery dan bukan untuk advertising.
- Seller dan Dispatcher tidak boleh menyalahgunakan data Buyer di luar konteks order.
- Delivery, payment dan exception confirmation mesti direkod dengan jujur.
Order, matching dan availability
Matching bergantung kepada produk, coverage, lokasi, readiness dan status operasi semasa. GAS4U tidak menjamin Seller, Dispatcher, ETA, atau penghantaran segera sentiasa tersedia.
Buyer mungkin perlu mencuba semula jika tiada Seller yang sesuai. Seller perlu mengesahkan order mengikut flow yang tersedia.
Harga, pembayaran dan pertikaian
Harga produk datang daripada Seller. Delivery fee, high-rise fee, no-lift fee, other fee atau additional charge hanya terpakai jika disokong oleh flow semasa dan dipaparkan kepada pengguna berkaitan.
Cash atau Manual QR direkod melalui event/status aplikasi. Deklarasi pembayaran oleh Buyer atau Dispatcher tidak semestinya bermaksud bayaran telah disahkan oleh Seller.
- GAS4U tidak memproses butiran kad dalam MVP semasa.
- Tiada Wallet aktif untuk core order baharu.
- Pertikaian pembayaran atau delivery perlu menggunakan flow exception atau Support.
Cancellation, exception dan refund
Kebolehan cancellation bergantung pada tahap order. Selepas delivery bermula, isu biasanya perlu melalui exception atau Support.
Dokumen ini tidak mencipta janji refund automatik atau outcome tertentu. Keputusan perlu selaras dengan rekod transaksi, bukti operasi dan undang-undang terpakai.
Penggunaan yang dibenarkan
Anda tidak boleh membuat order palsu, fraud, harassment, scraping, akses tidak sah, serangan keselamatan, kandungan tidak sah, atau aktiviti yang mengganggu pengguna lain.
Ketersediaan servis
GAS4U ialah controlled pilot dan boleh mengalami gangguan, ralat, maintenance atau limitasi coverage. Tiada jaminan operasi tanpa henti diberikan.
Sekatan akaun
Akaun boleh disekat, digantung atau diperiksa jika terdapat risiko keselamatan, fraud, penyalahgunaan, pelanggaran terma, atau keperluan legal. Hak berkanun yang tidak boleh dikecualikan kekal terpakai.
Kandungan dan hak intelek
GAS4U mengekalkan hak terhadap aplikasi, reka bentuk dan kandungan sistem. Pengguna mengekalkan hak terhadap kandungan sah yang mereka masukkan, tetapi memberi kebenaran terhad kepada GAS4U untuk memproses kandungan itu bagi menjalankan servis.
Pihak ketiga dan support
GAS4U mungkin menggunakan infrastruktur hosting, email, database, maps, queue atau logging berdasarkan konfigurasi sebenar. Provider dan lokasi pemprosesan perlu disahkan sebelum production launch.
Pertanyaan boleh dihantar melalui Support dalam aplikasi atau email support@gas2u.com.my. Tiada DPO khusus disahkan dalam Phase 13.
Had tanggungjawab dan perubahan
Sebarang had liabiliti akhir memerlukan semakan legal. Dokumen ini tidak mengecualikan hak pengguna yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang.
GAS4U boleh mengemas kini Terma. Versi material baharu boleh memerlukan penerimaan semula, dan rekod versi lama akan dikekalkan.
Rangka kerja Malaysia dan maklumat entiti
Rangka rujukan termasuk Personal Data Protection Act 2010, Personal Data Protection (Amendment) Act 2024, Consumer Protection Act 1999 dan Consumer Protection (Electronic Trade Transactions) Regulations 2024, tertakluk kepada semakan legal.
Nama entiti undang-undang, nombor pendaftaran dan alamat berdaftar GAS4U belum disahkan dalam repo. Ini ialah blocker sebelum launch awam.